在日(rì)常的網絡故障維護中我們接觸最多的設備就(jiù)是交換機(jī)，特别是接入層交換機(jī)，它是連接用戶和交換路(lù)由設備的橋梁。但(dàn)是交換機(jī)設備無論性能多麽好，都(dōu)會存在潛在故障問(wèn)題，就(jiù)像人(rén)一樣，無論多麽健康，也總會出現一些小毛病，能夠做到防範于未然不然是好事(shì)，但(dàn)是對于這個作爲網絡關鍵的交換機(jī)來(lái)說(shuō)，偶爾出現問(wèn)題也是在所難免，但(dàn)是出現故障後要及時進行處理(lǐ)，盡快(kuài)找出故障點，排除故障。要實現這一點，必須了解交換機(jī)故障的類型和分析和處理(lǐ)故障的能力。一般來(lái)說(shuō)，網絡交換機(jī)常見(jiàn)的故障有電源故障、端口故障、模塊故障等。接下來(lái)，就(jiù)讓小編來(lái)爲大家詳細介紹下網絡交換機(jī)的常見(jiàn)故障，一起來(lái)看(kàn)看(kàn)吧(ba)。
1、電源故障：由于外部供電不穩定，電源線路(lù)老化或雷擊等原因，電源損壞或風(fēng)扇停止，無法正常工作。或者由于電源的原因，機(jī)器内的其他(tā)部件(jiàn)的損壞，交換機(jī)會發生(shēng)問(wèn)題。
如(rú)果開關面闆上的POWER指示燈是綠色的，則表示正常；如(rú)果該指示燈熄滅，則表示開關沒有正常供電。這樣的問(wèn)題容易發現，容易解決，同時也最容易預防。
針對這種故障，首先要做好外部電源的供應工作，一般通過引入獨立的電線提供獨立的電源，穩壓器，避免瞬間高壓或低壓現象。如(rú)果條件(jiàn)允許，可(kě)以添加不間斷電源，以确保交換機(jī)的正常供電。一些不間斷電源提供穩壓功能，而另一些不間斷電源提供穩壓功能。選擇時應注意。在機(jī)房(fáng)内設置專業的避雷措施，避免雷對交換機(jī)的傷害。現在做避雷工程的專業公司有很多，在實施網絡布線的時候可(kě)以考慮。
2、端口故障：整個網絡的運作正常，但(dàn)個别的機(jī)器不能正常通信。
故障原因：這是最常見(jiàn)的硬件(jiàn)故障，無論是光纖端口還(hái)是雙絞線RJ-45端口，插拔接頭時都(dōu)要小心。如(rú)果不小心弄髒了光纖插頭，光纖端口可(kě)能會被污染，無法正常通信。我們經常看(kàn)到很多人(rén)喜歡帶電插拔接頭，理(lǐ)論上是可(kě)以的，但(dàn)是這無意中增加了端口的故障發生(shēng)率。搬運時不小心，也可(kě)能導緻端口物理(lǐ)損壞。購(gòu)買的水晶頭尺寸大的話(huà)，插入交換機(jī)的話(huà)，容易破壞端口。另外，如(rú)果連接在端口的雙絞線暴露在室外，如(rú)果該電纜被雷擊，連接的交換機(jī)的端口會被破壞，或者會造成更不可(kě)預料的損傷。
解決方法：一般情況下，端口故障是個别的端口損壞，先檢查出現問(wèn)題的計(jì)算機(jī)，在排除了端口所連計(jì)算機(jī)的故障後，可(kě)以通過更換所連端口，來(lái)判斷其是否端口問(wèn)題，若更換端口後問(wèn)題能解決的話(huà)，再進一步判斷是端口的何種緣故。關閉電源後，用酒精棉球清洗端口，如(rú)果端口确實被損壞，那就(jiù)隻能更換端口了。此外，無論是光纖端口還(hái)是雙絞線的RJ-45端口，在插拔接頭時一定要小心，建議(yì)插拔時最好不要帶電操作。
